Termes et conditions pour la réservation en ligne:
Réservations en ligne maximum est de 2500.00 CAD
S’il vous plaît prendre note que toutes les commandes prennent entre 48-72 heures (selon la disponibilité des devises) à être reçue dans la succursale de votre choix. Une fois que la commande a été traitée par vous, une confirmation sera générée par Globex confirmant la réception de votre commande. La commande sera ensuite traitée et complétée par Globex et ce dernier vous enverra un deuxième courriel avec la date et l’heure du ramassage de votre commande. S’il vous plaît, ne pas vous déplacer avant de recevoir la deuxième confirmation que votre commande est belle et bien prête avant de vous déplacer. Vous devez fournir les informations demandées au cours du processus de commande pour nous permettre de traiter votre commande. Nous nous réservons le droit de vous demander des renseignements complémentaires à tout moment pour nous permettre de compléter votre commande et / ou de se conformer à CANAFE et / ou les exigences réglementaires de LESM. Nous utiliserons certaines procédures pour authentifier chaque transaction et votre commande pourra être déclinée en tout temps si ces procédures d’authenticité portent une anomalie quelconque. En passant une commande, vous confirmez que les détails contenus dans l’ordre sont exacts à tous égards.
Termes et conditions pour l’achat et la livraison en ligne:
Commande en ligne le minimum est de 200,00 CAD non compris les frais d’expédition et le montant maximum est de 2500.00 CAD par client / par adresse dans une période de 24 heures.
La commande sera livrée dans les 3-4 jours ouvrables (selon la disponibilité des devises). Veuillez prendre note que les fins des semaines et les jours fériés ne sont pas considérés comme jours ouvrables. L’adresse de facturation ainsi que l’adresse de livraison doivent être les mêmes et celle-ci au Canada. Livraison: Nous utilisons un agent de livraison pour assurer que votre commande est livrée dans la manière la plus efficace. Toutes les commandes de livraison à domicile sont envoyés par Fedex/Purolator (ou autre transporteur désigné). S’il vous plaît noter que les délais de livraison peuvent varier, mais les commandes sont prévues dans les 48 heures suivant la livraison de la confirmation de la commande. Un numéro de téléphone est nécessaire pour la livraison à domicile et notre représentant peut vous contacter pour vérifier votre numéro de téléphone. Nous nous réservons le droit de vous demander des renseignements complémentaires à tout moment pour nous permettre de compléter votre commande et / ou de se conformer à CANAFE et / ou les exigences réglementaires de LESM. Nous utiliserons certaines procédures pour authentifier chaque transaction et votre commande pourra être déclinée en tout temps si ces procédures d’authenticité portent une anomalie quelconque. En passant une commande, vous confirmez que les détails contenus dans l’ordre sont exacts à tous égards.
Paiement
Globex 2000 accepte les paiements par carte de débit en ligne; nous n’acceptons pas les cartes de crédit. Votre commande ne sera complétée que lorsque le paiement aura été reçu.
Annulation et Politiques de retour
Les détails de la commande ne peuvent pas être modifiés ou annulés une fois le paiement effectué. Une fois que la commande est confirmée et l’expédition a été prévue pour la livraison, aucune annulation ne sera acceptée. Nous nous réservons le droit d’annuler les commandes à tout moment avant le dépôt de la monnaie étrangère. Si vous souhaitez annuler une commande déjà payée et terminée, vous devrez communiquer avec notre service à la clientèle au 1-877-933-2555.
Politique d’annulation 24 heures : Si vous avez placé une commande pour la livraison à domicile, cette commande peut être annulée jusqu’à 24 heures suivant le placement de cette dernière (tant que votre commande n’a pas été expédiée pour la livraison) et nous vous rembourserons le montant que vous avez payé pour votre commande moins les frais d’administration de 20.00 dollars, à l’exclusion des frais des émetteurs de cartes applicables.
Après 24 heures Politique d’annulation: Si vous annulez votre commande pour la livraison à domicile 24 heures après que votre commande a été placée, mais au moins 2 jours ouvrables avant la date de livraison prévue, nous vous rembourserons votre commande aux taux du jour le jour de l’annulation. Veuillez prendre note que les taux de change fluctuent tous les jours, nous ne pouvons donc pas garantir que vous allez obtenir le même taux de change que lorsque votre commande a été placée. En aucun cas Globex vous remboursera plus que le montant que vous avez payé pour votre commande.
